Süti (Cookie) Szabályzat
Hatályos: 2026. március 12. napjától visszavonásig
Szolgáltatás: FlowGLALO (SaaS Időpontfoglaló Rendszer)
A flowglalo.hu weboldal és a hozzá tartozó szoftver (a továbbiakban: "Rendszer") sütiket (cookie-kat) és egyéb hasonló technológiákat (pl. Local Storage, Session Storage) használ a megfelelő működés biztosításához, a felhasználói élmény javításához, valamint a rendszer biztonságának fenntartásához.
Jelen szabályzat célja, hogy az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 155. § (4) bekezdésével, valamint az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban részletes és átlátható tájékoztatást nyújtson a látogatóknak (Partnereknek és Vendégeknek egyaránt).
2. MI AZ A SÜTI (COOKIE)?
A süti egy kis méretű, szöveges fájl, amelyet a webszerver küld a böngészőjének, és amely az Ön eszközén (számítógép, okostelefon) tárolódik. A sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje az Ön eszközét, megjegyezze beállításait (pl. belépve maradás), és biztonságos működést tegyen lehetővé.
3. AZ ÁLTALUNK HASZNÁLT SÜTIK KATEGÓRIÁI
A Rendszerben alkalmazott technológiákat három fő kategóriába soroljuk:
1. Elengedhetetlen (Szükséges) Sütik
Ezek nélkül a Szoftver nem működne. Ide tartozik a bejelentkezés, a biztonsági hitelesítések, a munkamenet fenntartása (session) és az online fizetés (Barion) technikai háttere.
Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) és a szolgáltatás nyújtása. Ezekhez hozzájárulás nem szükséges.
2. Funkcionális (Kényelmi) Sütik
Ezek teszik lehetővé a személyre szabott működést, például a foglalási folyamat (varázsló) aktuális állapotának megjegyzését a LocalStorage-ban, vagy a térkép (OpenStreetMap) megjelenítését.
Jogalap: A szolgáltatás kényelmi biztosítása.
3. Statisztikai (Analitika) Sütik
Névtelen adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a platformot. Ez segít nekünk a szoftver folyamatos fejlesztésében és a hibák kiszűrésében.
Jogalap: Az Ön önkéntes hozzájárulása (kivéve a szerver oldali, anonimizált logolást).
4. HARMADIK FÉL SZOLGÁLTATÁSAI
A FlowGLALO komplex SaaS szolgáltatásként megbízható partnerek technológiáit integrálja. Ezen partnerek saját sütiket helyezhetnek el az Ön eszközén a szolgáltatásaik biztosítása érdekében:
| Szolgáltató | Cél / Funkció | Technológia | Adatvédelmi Infó |
|---|---|---|---|
| Barion Payment Zrt. | Fizetésbiztonság, Csalásmegelőzés (Fraud Detection). | ba_vid ba_sid | Kötelező (Biztonság) |
| ImageKit (Cloud) | Képek gyors betöltése (CDN), profilképek kiszolgálása. | __cfduid | Technikai (Szükséges) |
| OpenStreetMap / Leaflet | Szalon pontos helyének megjelenítése a térképen. | Session | Funkcionális |
| Google Analytics 4 | Látogatottsági statisztika, hibakeresés. | _ga _gid | Opcionális (Analitika) |
5. FIZETÉSBIZTONSÁG (BARION PIXEL)
Amikor a Szalon tulajdonosa előfizetést vásárol a FlowGLALO rendszerben, a Barion Payment Zrt. rendszerét használjuk a bankkártyás fizetésekhez. A Barion speciális sütiket (pl. ba_vid, ba_sid) helyez el az eszközön, amelyek célja a csalások felderítése és megelőzése (Fraud Prevention). Ezek a sütik elemzik a böngészési mintákat, hogy kiszűrjék a botokat és a lopott kártyákkal való visszaéléseket. Mivel ez a fizetési rendszer biztonságos működésének alapfeltétele, ezek a sütik az "Elengedhetetlen" kategóriába tartoznak, és nem kapcsolhatók ki.
6. ANALITIKA (GOOGLE ANALYTICS 4)
A weboldal publikus részein a Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használhatjuk. A magánszféra védelme érdekében a következő beállításokat alkalmazzuk:
- IP Anonimizálás: Az IP címeket nem tároljuk teljes egészében, az utolsó oktettet a Google rendszere törli.
- Adatmegőrzés: A felhasználói szintű és eseményadatokat a lehetséges legrövidebb ideig (2 hónap) őrizzük meg.
- Harmadik fél általi profilozás mentes: A FlowGLALO rendszerben nem helyezünk el marketing célú, követő (retargeting) sütiket (pl. Facebook Pixel hirdetéshez).
7. SÜTIK KEZELÉSE ÉS TÖRLÉSE
Lehetősége van arra, hogy böngészője beállításaiban tiltsa le vagy törölje a sütiket. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik teljes tiltása esetén a Szoftver alapvető funkciói (bejelentkezés a vezérlőpultba, időpontfoglalás véglegesítése, naptárkezelés) nem fognak működni.
Segítség a legnépszerűbb böngészőkhöz:
8. JOGALAPOK ÖSSZEFOGLALÁSA
Az adatkezelés jogalapja a sütik típusától függően:
- Szükséges sütik (session, auth, payment): Az Adatkezelő jogos érdeke (a weboldal működőképességének és biztonságának biztosítása) [GDPR 6. cikk (1) f)], valamint az Eker. tv. 13/A. § (3) bekezdése.
- Egyéb sütik (analitika): Az Ön önkéntes, tájékoztatáson alapuló hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)].
9. KAPCSOLAT ÉS JOGORVOSLAT
Amennyiben kérdése van a sütik használatával vagy az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: [email protected]
Cím: 1046 Budapest, Berzsenyi Dániel tér 13/F.
Hivatalos panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu).
FlowGLALO - Süti Szabályzat
Ez a dokumentum az Adatkezelési Tájékoztató elválaszthatatlan részét képezi.
© 2026 Fleishaker Milán E.V. Minden jog fenntartva.
